购物后申请退款遭拒怎么处理
杭州余杭法律咨询
2025-06-02
购物退款遭拒,可投诉、仲裁或诉讼。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,但部分特定商品如定作、鲜活易腐品等除外。若不及时处理,可能导致权益受损,影响资金回笼。
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