转交城乡医保后，职工医保的余额药店说不能用了

转交城乡医保后，职工医保余额通常仍可使用，药店说法需核实。分析：根据相关政策，职工医保个人账户余额在转交城乡医保后，一般不受影响，仍可继续在指定药店使用。药店若拒绝使用，可能涉及对政策的误解或执行不当。提醒：若遇到多家药店均拒绝使用职工医保余额，可能表明存在系统性问题或政策执行偏差，应及时咨询医保部门或寻求法律帮助。
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具体操作：1.与药店沟通时，明确表达自身权益，要求药店提供拒绝使用的具体政策依据；2.向医保部门投诉时，准备好个人医保信息、药店拒绝使用的证据等材料，详细陈述问题经过，要求医保部门核实政策并协调解决；3.寻求法律援助时，可咨询专业律师或法律援助机构，了解自身权益及维权途径，根据律师建议准备相关证据材料，必要时可提起诉讼或申请仲裁，以维护自身合法权益。在整个过程中，保持冷静、理性，避免冲突升级。
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处理方式：法律角度上，处理此类问题的方式主要包括与药店沟通、向医保部门投诉以及寻求法律援助。选择建议：首先尝试与药店沟通，了解拒绝使用的具体原因；若沟通无果，可向当地医保部门投诉，要求核实并解决问题；若问题依然无法解决，可考虑寻求法律援助，维护自身合法权益。