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当面交易黄金回收后,对方称是假货我该如何?

吴亮律师2025-08-08杭州余杭法律咨询

当面交易黄金后被指假货,应立即维权。根据《消费者权益保护法》,商家欺诈需承担三倍赔偿责任。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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黄金回收被指假货需应对。操作如下:1.保留证据,如交易记录、商品照片;2.尝试与对方协商,要求退换或赔偿;3.协商无果,报警并向工商部门举报;4.若损失较大,考虑提起民事诉讼,要求赔偿。
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对此情况,常见处理方式为报警、举报或诉讼。建议先与对方协商,无果则报警并举报至消费者保护协会,必要时提起诉讼。

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