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物业公司虚报人数违法吗

吴亮律师2025-09-10杭州余杭法律咨询

物业公司虚报人数是违法的。以下从不同情况为你详细分析说明:1. 若物业公司在向业主或业主大会汇报员工配置情况时虚报人数,以获取不合理的人力成本费用或掩盖管理漏洞,这种行为违反了《物业管理条例》中关于物业服务企业应当按照物业服务合同约定提供相应服务的规定,损害了业主的知情权和财产权。2. 若物业公司在向相关行政主管部门申报备案时虚报人数,如在办理资质审核、税收申报等事项时提供虚假的人员信息,可能违反《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国税收征收管理法》等法律法规,面临行政处罚。3. 若物业公司虚报人数涉及套取财政补贴、专项资金等,情节严重的可能构成刑事犯罪,如诈骗罪等,需承担相应的刑事责任。
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物业公司虚报人数的行为,可依据《物业管理条例》的相关规定来明确其违法性。《物业管理条例》第三十五条规定:“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”物业公司虚报人数,无论是为了多收取物业费还是掩盖服务能力不足等问题,都是未能按照物业服务合同约定提供真实、合格服务的表现。例如,若合同约定配备一定数量的安保人员、保洁人员等,而物业公司通过虚报人数减少实际配置,就无法保证物业服务质量,属于违反合同约定的行为,进而违反了该法条规定,依法应承担相应法律责任。
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针对物业公司虚报人数的情况,你可以采取以下实用行动建议:1. 核实信息并收集证据:仔细查看物业服务合同中关于人员配置的约定,通过日常观察、询问其他业主等方式核实物业公司实际在岗人数,同时收集能证明虚报人数的证据,如物业公司公布的人员名单、实际工作场景的照片或视频、与物业公司工作人员的沟通记录等,这些证据是后续维权的重要依据。2. 向业主委员会反映:及时将物业公司虚报人数的情况向业主委员会报告,由业主委员会代表业主与物业公司进行沟通交涉,要求物业公司说明情况并整改,业主委员会作为业主的自治组织,在维护业主权益方面具有重要作用。3. 向物业管理主管部门投诉:若与物业公司协商无果,可向当地的物业管理主管部门投诉,提交相关证据材料,请求主管部门对物业公司的违法行为进行调查处理,主管部门有权对物业公司的违规行为进行监管和处罚。4. 考虑法律诉讼:如果物业公司的虚报人数行为给业主造成了较大的经济损失或严重影响了居住生活,业主可以联合起来,通过法律诉讼的方式要求物业公司承担赔偿责任、纠正违法行为等。选择解决方案时,应重点考虑证据的充分性、维权成本以及问题的严重程度等因素。如果你想了解更具体的维权步骤和策略,建议进一步向专业律师咨询。
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物业公司虚报人数可能会带来以下法律风险点:1. 行政处罚风险:例如,某物业公司在向当地住建局申报物业管理人员配置时,实际仅有20名保安,却虚报为30名,以达到相关资质要求。这种行为被主管部门查实后,根据《物业管理条例》等规定,可能会被处以罚款、降低资质等级等行政处罚,影响物业公司的正常经营。2. 民事赔偿风险:假设某小区物业服务合同约定配备10名保洁人员负责小区卫生,但物业公司实际只安排了5名,却按10名的标准收取物业费。由于保洁人员不足,导致小区卫生状况恶化,业主王某家中因楼道垃圾堆积滋生蚊虫叮咬患病产生医疗费用。在此情况下,业主王某有权要求物业公司赔偿其医疗费用等损失,物业公司因虚报人数未按合同提供服务需承担民事赔偿责任。

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